По данным VML Future Shopper 2026, 60% опрошенных хотя бы раз покупали прямо внутри социальной сети. При этом на social commerce приходится всего 2,78% покупок. В целом онлайн уже забирает 51% потребительских расходов - почти столько же, сколько обычные магазины. А соцсети чаще помогают заинтересоваться товаром или попробовать новый способ покупки, чем довести дело до оплаты. При этом цифровой опыт легко может сорвать сделку: ▪️ 48% не станут покупать у бренда, если он не соответствует базовым ожиданиям от цифрового сервиса; ▪️ 41% регулярно бросают покупку из-за неудобного сайта или приложения; ▪️ 37% хотят получать заказ меньше чем за два часа против 32% годом ранее. В итоге товар человек может спокойно рассмотреть в ленте, а платить уйти на сайт бренда, маркетплейс или в обычный магазин. С блогерами история похожая. Главным источником рекомендаций остаются семья и друзья, а влияние обычных блогеров за год снизилось с 15% до 13%. @antiecom